–  COVID-19 –

On a tous un rôle à jouer.

Comme vous le savez, nous vivons depuis quelques semaines une crise planétaire sans précédent avec la COVID-19. Les impacts de cette crise sont majeurs et affectent tous les pans de notre économie ainsi que la santé des plus vulnérables.

Bien évidemment, chez Lavo- KIK Canada, la sécurité de nos employés est au cœur de nos préoccupations et de nos actions. Une série de mesures ont été mises en place afin d’éviter les rassemblements, de respecter une distance de 2 mètres entre les individus et d’augmenter la fréquence du lavage des mains. Plusieurs mesures de nettoyage supplémentaires ont été ajoutées partout dans l’entreprise et la majorité des employés de bureau sont en télétravail.

Depuis le début de la crise, nous avons connu une hausse fulgurante de la demande pour nos produits, principalement les produits désinfectants. Nous avons aussi été reconnus comme service essentiel par le gouvernement du Québec. Nous continuons de desservir diligemment nos clients des grandes chaînes alimentaires et magasins à grande surface qui supportent directement la population du Canada. Nous travaillons aussi à mettre en disponibilité certains de nos produits via un distributeur local pour diriger les demandes spéciales en dehors de notre créneau de distribution habituel afin d’assurer un approvisionnement aux clients provenant d’entreprises de services essentiels.

Nous travaillons aussi de concert avec nos fournisseurs de notre chaîne d’approvisionnement qui eux aussi doivent fournir différents clients et faire face à des défis similaires aux nôtres.

Cette hausse historique de la demande met beaucoup de pression sur nos opérations. Nous nous efforçons quotidiennement à répondre à la demande de nos clients québécois et canadiens mais sommes dans l’obligation de prendre diverses actions afin de répondre aux besoins :

• Réduction importante du portfolio de produits pour se concentrer sur les produits désinfectants et le détersif
• Modification quotidienne de la cédule de production pour s’adapter à la demande accrue
• Augmentation des heures de travail sur le site

Nous voulons vous assurer que nous prenons tous les moyens possibles pour servir au mieux nos clients malgré le contexte difficile. Grâce à nos employés, nous pouvons maintenir nos opérations à la grandeur du pays et vous assurer un approvisionnement
en produits d’entretien ménager et en produits désinfectants. Sachez que notre équipe de gestion surveille la situation de près et prend toutes les précautions nécessaires de manière préventive pour préserver la santé publique.

Par ailleurs, nous vous invitons à visiter les sites web de nos marques La Parisienne et Hertel ainsi que leurs pages Facebook respectives pour trucs et conseils à l’intention des consommateurs dans le contexte de la COVID-19. Nous y assurons
une présence constante et répondons aux questions de nos consommateurs.

Merci de votre confiance et merci de respecter les règles gouvernementales d’hygiène.